Como cadastrar SMS e conversar com gerente da Caixa por WhatsApp
Geral / Fácil
Esta página foi editada pela última vez à(s) 14:54 de 27 jul 2020 por Wanda.
Você quer conversar com o gerente da sua conta pelo WhatsApp? Veja o tutorial de como ativar SMS no app Caixa.
No aplicativo da Caixa [1] existem 4 passos para garantir a segurança do usuário, são eles:
- Criação de login e senha (você pode ver um tutorial desse passo clicando aqui).
- Cadastro da assinatura eletrônica (você pode ver um tutorial desse passo clicando aqui).
- Serviço de SMS (vamos ver nesse tutorial passo a passo como cadastrar SMS da Caixa )
- Cadastro do dispositivo.
Quando você habilita o serviço de SMS, você permite que o banco te envie notícias e alterações relacionadas à sua conta bancária, bem como permite que você converse com o seu gerente por meio do WhatsApp.
Vamos para o tutorial de como ativar o SMS Caixa!
A liberação do SMS pode ser feita no aplicativo de celular ou no caixa eletrônico das agências Caixa. Vamos aprender o passo a passo das duas maneiras.
Cadastrar SMS via app
Baixe o aplicativo Caixa
Acesse a loja de aplicativos do seu aparelho celular, Play Store [2] ou App Store [3], e faça o download e instalação do aplicativo Caixa, clicando em Instalar.
Se você não sabe como baixar um aplicativo para celular Android, clique aqui para aprender.
Faça login na sua conta
Coloque o usuário e a senha que você criou. Para continuar clique em Acessar minha conta.
Clique em Caixa Celular
Na tela seguinte, clique no ícone Caixa Celular.
Clique em Caixa Celular novamente
No menu, selecione Caixa Celular.
Clique em Mensagens no Celular
Escolha a opção Mensagem no Celular.
Clique em Aderir
Clique no botão Aderir.
Clique em Continuar
Clique no botão Continuar para conhecer as condições de uso do serviço.
Aceite os termos de serviço
Leia os termos de serviço, marque a opção Li e concordei com as condições do serviço e clique em Concordo.
Coloque seu DDD e número de celular
Informe seu telefone nos campos correspondentes para aderir ao serviço.
Selecione os valores
Selecione os valores mínimos para os quais você deseja receber SMS nos casos de pagamento em débito, saque, transferências e pagamentos. Após, clique em Cadastrar.
Confira os dados e coloque sua assinatura eletrônica
Após conferir os dados, digite sua assinatura eletrônica e clique em Confirmar
Pronto!
Seu cadastro foi realizado com sucesso!
Para saber mais sobre o cadastramento via app, veja abaixo o vídeo no YouTube [4]:
Cadastrar SMS no caixa eletrônico
Insira o cartão e selecione Outros serviços
Após inserir seu cartão e senha, clique na opção Outros serviços que aparecerá na tela.
Clique em Atualização cadastral
No menu, escolha a opção Atualização Cadastral.
Clique em Mensagens via celular
Acesse Mensagens via celular.
Clique em Confirmar
Para fazer a adesão ao serviço, clique em Confirmar.
Clique em Continuar
Para prosseguir, clique em Continuar.
Coloque o DDD e número de celular
Informe seu ddd e o número do seu celular. Clique em Continuar.
Selecione o valor mínimo para compra em débito
Selecione o valor mínimo para o qual você deseja receber SMS no caso de Compras com cartão de débito.
Selecione o valor mínimo para saque e transferência
Selecione o valor mínimo para o qual você deseja receber SMS no caso de saque e transferência.
Clique em Confirmar
Confira os dados e clique em Confirmar.
Agora você receberá informações referentes a sua conta em seu celular, pois o cadastro está completo.
Fontes e Referências
- Ir para cima ↑ Página inicial Caixa, 2020. Disponível em: Portal Caixa. Acesso em 27 de jul. de 2020.
- Ir para cima ↑ Play Store, 2020. Disponível em: Portal Google. Acesso em 20 de jul. de 2020.
- Ir para cima ↑ App Store, 2020. Disponível em: Portal Apple. Acesso em 20 de jul. de 2020.
- Ir para cima ↑ Página inicial YouTube, 2020. Disponível em: Portal Youtube. Acesso em 27 de juL. de 2020.