Como utilizar o WhatsApp Pay, enviar e receber pagamentos pelo WhatsApp

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Esta página foi editada pela última vez à(s) 15:32 de 24 jul 2020 por Wanda.

Você conhece o novo recurso do WhatsApp? Agora você pode enviar e receber pagamentos pelo aplicativo, veja o tutorial passo a passo.

O aplicativo de troca de mensagens anunciou o novo recurso do app no dia 15 de junho, a atualização permite que usuários do WhatsApp Business façam pagamentos ou transferências por meio do WhatsApp [1].

O Brasil é um dos primeiros países a receber o novo recurso, por se tratar de um período teste não são todos os bancos que permitem as transações, os parceiros bancários por enquanto são Nubank [2] Banco do Brasil [3] e Sicredi [4], de bandeiras Visa ou Mastercard.

Por ora, nem todas as pessoas têm acesso ao upgrade, pois a atualização está sendo liberada aos poucos para os usuários, mas acompanhe o tutorial abaixo e esteja preparado para essa nova modalidade de transações financeiras.

Caso você não tenha uma conta no WhatsApp Business, veja o tutorial de como criar uma conta comercial no app passo a passo.


Faça o cadastro no Facebook Pay

Antes de você pagar ou receber dinheiro pelo WhatsApp, você precisa fazer o cadastro no Facebook Pay, veja a seguir o passo a passo como se cadastrar.

Clique no ícone de clipe de papel

Dentro da conversa que você deseja enviar o dinheiro, clique no ícone com formato de clipe de papel no canto inferior direito.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Clipe - WikiAjuda

Clique em Pagamento

Na próxima tela, clique em Pagamento.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Pagamento - WikiAjuda

Insira um valor

Digite o valor que deseja transferir. Depois clique na setinha para continuar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Valor - WikiAjuda


As transações poderão ser feitas apenas em real (R$) e dentro do Brasil, o limite é de R$1000 (um mil reais) por transação e R$5000 (cinco mil reais) ao mês.

Adicione uma forma de pagamento

Para adicionar uma forma de pagamento, clique em Começar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Forma de pagamento - WikiAjuda

Clique em Continuar

Clique no botão Continuar para prosseguir.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Continuar - WikiAjuda

Aceite os termos de pagamento

Clique em Continuar para aceitar os termos de pagamento.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Termos pagamento - WikiAjuda

Crie uma senha para o Facebook Pay

Crie uma senha de acesso e clique em Avançar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Criar senha - WikiAjuda

Informe seus dados

Digite os dados solicitados.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Insira dados - WikiAjuda

Adicione um cartão

Insira os dados do seu cartão de débito ou crédito. Depois clique em Adicionar cartão.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Adicionar cartao - WikiAjuda

Verifique seu cartão

Escolha uma opção para verificar o seu cartão e depois confirme o código. Clique em Avançar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Verificar cartao - WikiAjuda

Pronto!

Clique em OK para finalizar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Cartao verificado - WikiAjuda


Veja o vídeo a seguir no YouTube [5] para saber mais:

Como configurar o recurso de pagamentos no WhatsApp (Brasil)

Como efetuar o pagamento

Agora seu cartão já está verificado e você pode efetuar pagamentos. Veja como nos passos abaixo:

Clique no desenho de clipe de papel

Dentro da conversa que você desenha enviar o dinheiro, clique no desenho de clipe de papel no canto inferior direito.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Clipe - WikiAjuda

Clique em Pagamento

Na tela seguinte, clique em Pagamento.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Pagamento - WikiAjuda

Coloque um valor

Digite o valor que deseja transferir. Depois clique na setinha para continuar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Valor - WikiAjuda


As transações poderão ser feitas apenas em real (R$) e dentro do Brasil, o limite é de R$1000 (um mil reais) por transação e R$5000 (cinco mil reais) ao mês.

Escolha o cartão

Selecione o cartão e clique em Pagar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Escolher cartao - WikiAjuda

Insira a senha

Digite a senha que você criou.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Digitar senha - WikiAjuda

Pronto!

Seu pagamento foi efetuado!

Como utilizar o WhatsApp Pay - Pagamento efetuado - WikiAjuda

Como receber o dinheiro

Para receber pagamentos pelo app, será cobrado uma taxa de 3,99% do valor a ser recebido, além disso o dinheiro poderá demorar até 2 dias úteis para cair na sua conta.

Clique nos 3 pontinhos

No canto superior direito, clique nos 3 pontinhos. Em seguida, clique em Pagamentos.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Tres pontinhos - WikiAjuda

Clique em Facebook Pay

Na próxima tela, clique em Facebook Pay.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Facebook pay - WikiAjuda

ATENÇÃO!

Caso você seja pessoa física e já tenha feito o cadastro anterior, não é necessário realizá-lo novamente, mas se você for pessoa jurídica e possui um pequeno negócio, precisará realizar esse novo cadastro.

Escolha a opção Receber pagamentos por venda

Depois clique em Continuar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Receber pagamento - WikiAjuda

Aceite os Termos de Serviço

Clique em Continuar para aceitar os termos de serviço.

Como utilizar o WhatsApp Pay -Termos servico - WikiAjuda

Coloque seu CPF ou CPNJ

Informe seu CPF ou CNPJ e clique em Avançar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - CPF CNPJ - WikiAjuda

Coloque o nome e endereço da sua empresa

Informe o nome, o endereço da empresa e clique em Avançar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Nome e endereco empresa - WikiAjuda

Coloque seus dados pessoais

Informe os dados solicitados e clique em Avançar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Dados pessoais - WikiAjuda

Digite seus dados bancários

Informe seus dados bancários e clique em Salvar.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Dados bancarios - WikiAjuda

Verifique sua conta

Toque em Concluído para verificar sua conta.

Como utilizar o WhatsApp Pay - Conferindo conta - WikiAjuda

ATENÇÃO!

Você deve esperar 3 dias úteis para começar a aceitar os pagamentos.

Veja o vídeo a seguir no YouTube [5] para saber mais:

Configure o recurso de pagamentos no WhatsApp Business (Brasil)


Agora que você já sabe como realizar transações financeiras por meio do aplicativo WhatsApp Business, aproveite para realizar suas compras com pequenas empresas sem precisar sair de casa.

Saiba como criar figurinhas para WhatsApp clicando aqui e tenha figurinhas temáticas para enviar aos seus amigos após fazer o pagamento.

Fontes e Referências

  1. Página inicial Whatsapp,2020. Disponível em: Portal Whatsapp. Acesso em 24 de jul. de 2020.
  2. Página inicial Nubank, 2020. Disponível em: Portal Nubank. Acesso em 24 de jul. de 2020.
  3. Página inicial BB, 2020. Disponível em: Portal BB. Acesso em 24 de jul. de 2020.
  4. Página inicial Sicred, 2020. Disponível em: Portal Sicredi. Acesso em 24 de jul. de 2020.
  5. 5,0 5,1 Página inicial YouTube, 2020. Disponível em: Portal Youtube. Acesso em 24 de jul. de 2020.