Passo a passo para você restaurar o Moto G7 Play

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Todos nós já nos deparamos com travamentos e lentidão em nosso celular e a primeira solução que passa em nossa cabeça é ter que restaurá-lo. Porém, nem todo mundo sabe restaurar ou tem medo de acabar excluindo coisas que não quer.

ATENÇÃO!

É verdade, quando você realiza a restauração todas as modificações que você fez no dispositivo são excluídas, fazendo com que o aparelho volte a sua configuração de fábrica. Sendo assim, tome cuidado.

Então hoje, você vai aprender a restaurar o seu Moto G7 Play sem perder seus arquivos importantes, vamos lá para o tutorial. [1]


Salve tudo que importa para você (Backup)

Todos nós temos arquivos importantes guardados e escondidos no celular. Recomendamos que você salve estes artigos em algum pendrive, computador, algum serviço de armazenamento de arquivos em nuvem , etc.

Mas para você não esquecer nada para trás siga o nosso checklist logo abaixo:

  • Salve a galeria de fotos, vídeos e printscreens.
  • Resgate as pastas de aplicativos importantes.
  • Salve as suas gravações de voz.
  • Verifique se não há algum contato salvo no celular e não no chip.

Estes arquivos você encontra no aplicativo nativo do celular chamado “Files”.

Restauração

Para fazer a restauração você vai precisar seguir alguns passos simples.

2.1 - Vá para a página inicial. 2.2 - Arraste a seta para cima para acessar o Menu.

Como restaurar o seu Smartphone - Tela 1 - WikiAjuda

2.3 - Clique em Configurar.

Como restaurar o seu Smartphone - Configurar - WikiAjuda

2.4 - Acesse a opção Sistema.

Como restaurar o seu Smartphone - Sistema - WikiAjuda

ATENÇÃO!

2.4.1 - Se você quiser realizar um Backup do aparelho, nesta altura do tutorial você encontra uma opção chamada Backup, onde você encontra as opções de backup da Google.

2.5 - Clique em Avançado, isso irá revelar mais opções.

Como restaurar o seu Smartphone - Avançado - WikiAjuda

2.6 - Vá em: Opções de restauração.

Como restaurar o seu Smartphone - Opções de Restauração - WikiAjuda

2.7 - Selecione a opção Apagar todos os dados (restauração para configuração original).

Como restaurar o seu Smartphone - Apagar todos os dados - WikiAjuda

2.8 - Agora irá aparecer os aplicativos que serão apagados e a opção de deletar os dados do cartão SD, logo depois selecione a opção RESTAURAR TELEFONE e Apagar tudo.

Como restaurar o seu Smartphone - Restaurar Telefone - WikiAjuda

Pronto! Celular restaurado.